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當(dāng)下檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的要求越來越規(guī)范，設(shè)備的運(yùn)行也越來越標(biāo)準(zhǔn)化，在實(shí)驗(yàn)室設(shè)備運(yùn)維會(huì)遇到哪些問題呢？下面來看看這2個(gè)場(chǎng)景：
情景1：
某客戶實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理負(fù)責(zé)人：“今年設(shè)備運(yùn)維預(yù)算要上報(bào)了，核對(duì)一下今年總共用了多少錢？”
實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行半年后，
設(shè)備管理：“什么？已經(jīng)超了？那不行，等有預(yù)算在維修這臺(tái)設(shè)備吧！”
設(shè)備使用人：“那不行！任務(wù)必須要完成，趕緊申請(qǐng)緊急預(yù)算吧！”
報(bào)修申請(qǐng)流程三周后，設(shè)備使用人： “怎么還沒有結(jié)果？到底要等到什么時(shí)候啊？”
情景2：
某實(shí)驗(yàn)室設(shè)備廠商：“您好王老師，您看上次報(bào)的維修報(bào)價(jià)只是一個(gè)初步的預(yù)估，目前看下來還需要補(bǔ)五萬多元更換XXX配件后才能解決，要不您在申請(qǐng)下？
設(shè)備管理：“可是你們報(bào)價(jià)后我已經(jīng)把預(yù)算申請(qǐng)走了流程了，這再增加費(fèi)用我可怎么做？領(lǐng)導(dǎo)一定不同意的！”
設(shè)備使用人：“這設(shè)備怎么老出問題啊，這可怎么辦，請(qǐng)問這臺(tái)設(shè)備有什么辦法預(yù)防它損壞嗎？”

實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)量是繁復(fù)且專業(yè)的工作，雖然很多單位設(shè)有專人負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的安全與運(yùn)行，但仍會(huì)遇到各式各樣的難題：缺乏常規(guī)巡檢和專業(yè)保養(yǎng)，小毛病經(jīng)常演變成大故障；叫修服務(wù)很難做到及時(shí)到場(chǎng)，維修配件審批復(fù)雜采購周期長(zhǎng)；單次維修費(fèi)用高（差旅費(fèi)、人工費(fèi)、診斷費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)），效率低；有些儀器設(shè)備維修后沒有質(zhì)量保證期，后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)大；低貨值儀器因?yàn)槌杀靖叨鴮?dǎo)致維修困難，許多待修儀器閑置甚至處理等待報(bào)廢的狀態(tài)。這些難題會(huì)導(dǎo)致儀器設(shè)備因故障待修率高，利用率低，嚴(yán)重時(shí)會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行造成重大影響。
傳統(tǒng)編制設(shè)備運(yùn)維預(yù)算的方法：主要是依據(jù)過去的歷史統(tǒng)計(jì)資料,即以前一時(shí)期維修實(shí)際消耗費(fèi)用為基礎(chǔ),并考慮各種條件的變化,例如:運(yùn)行頻率、設(shè)備役齡、勞務(wù)、備品配件等情況的變化,進(jìn)行某些增減來估算下期預(yù)算。一般有以下幾種方法：
①按設(shè)備類型區(qū)分：例如:按理化，微生物，科研，專屬項(xiàng)目等分類資料來區(qū)分維修費(fèi)用。
②按長(zhǎng)期和短期的費(fèi)用區(qū)分：對(duì)短期且非反復(fù)發(fā)生的費(fèi)用,采取專款列入的方式。
③按小額或大額費(fèi)用區(qū)分：所謂小額費(fèi)用是指經(jīng)常會(huì)重復(fù)發(fā)生的費(fèi)用,其預(yù)算編制在日常維修費(fèi)用中。
④按維修作業(yè)類別區(qū)分：將維修作業(yè)分為緊急維修和例行保養(yǎng)。或分為清潔、調(diào)試、維修、周期維護(hù)、校準(zhǔn)檢定、期間核查等項(xiàng)目,維修在項(xiàng)目中非常重要,而且是屬于隨機(jī)性較強(qiáng)費(fèi)用,較為難以控制預(yù)算支出。從設(shè)備維修工作的特點(diǎn),維修費(fèi)用一般會(huì)留有彈性余地和尊重設(shè)備使用部門的自主性。
誠然，很多實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備管理者經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠很好地統(tǒng)計(jì)分析及制作實(shí)驗(yàn)室設(shè)備運(yùn)維的預(yù)算，并維持很高的切合度，但是也有很大一部分設(shè)備管理者因各種客觀因素和突如其來的變化致使預(yù)算的準(zhǔn)確度發(fā)生了偏差，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室運(yùn)營(yíng)時(shí)對(duì)運(yùn)維預(yù)算評(píng)估嚴(yán)重不足，造成很大的影響。
那么實(shí)驗(yàn)室設(shè)備做運(yùn)維預(yù)算的時(shí)候，有什么科學(xué)有效的好方法呢？
答案是有！且聽我用客觀的表述分析給您聽：
實(shí)驗(yàn)室運(yùn)維預(yù)算的當(dāng)前趨勢(shì)：
隨著當(dāng)前疫情以及世界經(jīng)濟(jì)不振的大環(huán)境下，很多申報(bào)的預(yù)算對(duì)申報(bào)成本以及提交預(yù)算的準(zhǔn)確度都有相當(dāng)高的要求，大部分情況都需要設(shè)備管理者把預(yù)算范圍框定在一個(gè)數(shù)值，基本這樣的預(yù)算都按照上述的方法做一個(gè)經(jīng)驗(yàn)評(píng)估，且隨著設(shè)備運(yùn)行年限增加風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)逐漸提高，那么和設(shè)備經(jīng)銷商簽訂全責(zé)型的維護(hù)保養(yǎng)合同就成為一種目前較為流行的趨勢(shì)，但設(shè)備儀器種類多，每個(gè)廠商又都需要洽談，這為實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理人員帶來非常大的煩惱，時(shí)間成本及各類不確定因素就會(huì)顯現(xiàn)。要是有一個(gè)實(shí)驗(yàn)室儀器的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商能夠?yàn)槟峁┮徽椎囊惑w化解決方案，不僅解決了實(shí)驗(yàn)室設(shè)備運(yùn)維預(yù)算框定的問題，又解決了實(shí)驗(yàn)室運(yùn)維數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，統(tǒng)計(jì)，管理以及設(shè)備維護(hù)維修保養(yǎng)無憂化托管，您是否愿意了解下呢？

匯檢菁英?售后團(tuán)隊(duì)多年來為各類實(shí)驗(yàn)室持續(xù)提供實(shí)驗(yàn)室設(shè)備運(yùn)維的服務(wù)，且與多家政府實(shí)驗(yàn)室有著長(zhǎng)期的合作，簽約多家客戶的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備維保項(xiàng)目，并致力為客戶提供個(gè)性化定制化設(shè)備運(yùn)維解決方案。
關(guān)于做設(shè)備運(yùn)維做預(yù)算問題：一般提供給客戶的維保方案會(huì)在未來固定年限內(nèi)（根據(jù)合同決定）提供固定成本的運(yùn)維服務(wù)，任何儀器故障及維護(hù)無需客戶的設(shè)備管理者再度尋找供應(yīng)商報(bào)價(jià)走流程等繁瑣工作，且統(tǒng)計(jì)出所有維修維護(hù)的總價(jià)遠(yuǎn)低于單次維修維護(hù)成本。這樣即可框定實(shí)驗(yàn)室設(shè)備運(yùn)維的預(yù)算問題，
關(guān)于設(shè)備運(yùn)維及統(tǒng)計(jì)：經(jīng)過公司多年來的發(fā)展和改革，目前公司實(shí)驗(yàn)室運(yùn)營(yíng)信息化平臺(tái) 在線報(bào)修計(jì)量平臺(tái) 設(shè)備硬件監(jiān)控軟件逐步上線，在實(shí)施實(shí)驗(yàn)室運(yùn)維服務(wù)中如虎添翼，那么升級(jí)版本的實(shí)驗(yàn)室維保服務(wù)流程具體是怎樣的呢？請(qǐng)您接著往下看.
維保的設(shè)備有問題了：
1.客戶打開手機(jī)自動(dòng)登錄軟件,找到清單中的故障設(shè)備，點(diǎn)擊報(bào)修并拍照描述大致問題，隨后等待
2.同步售后團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人收到報(bào)修信息，分派維修工程師，維修工程師收到報(bào)修任務(wù)后做準(zhǔn)備預(yù)約上門進(jìn)行維修。
3.工程師完成維修服務(wù)后，上傳作業(yè)單，并在軟件上點(diǎn)擊完成 同步售后團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人核實(shí)確認(rèn)維修任務(wù)結(jié)束，最終客戶端軟件生成一份完整的報(bào)修及維修記錄 各種時(shí)間 信息 單據(jù)全部由軟件呈現(xiàn) 并可在后期統(tǒng)計(jì)及追述。
維保的設(shè)備需要做巡檢或者保養(yǎng)了：
1. 責(zé)任工程師依據(jù)客戶維保合同約定內(nèi)容 在平臺(tái)上做維護(hù)或者巡檢計(jì)劃，并在線生成服務(wù)單，提交客戶負(fù)責(zé)人審批計(jì)劃。
2.客戶軟件收到計(jì)劃閱讀后審批維護(hù)巡檢計(jì)劃。
3.任工程師依照審批后的計(jì)劃按時(shí)上門進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng) 并在線填寫維護(hù)巡檢單。
4.客戶可在線閱讀巡檢維護(hù)內(nèi)容 并隨時(shí)翻閱查詢以及統(tǒng)計(jì)。
在一個(gè)閣樓不方便觀察的設(shè)備出現(xiàn)問題了，長(zhǎng)假期間設(shè)備發(fā)生漏氣漏水問題了：
1. 硬件監(jiān)控軟件在設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)檢測(cè)到并提示報(bào)警，責(zé)任工程師及客戶同時(shí)收到報(bào)警，責(zé)任工程師溝通交流處理，若需要上門處理 則及時(shí)安排上門維修維護(hù)。
2.處理后責(zé)任工程師上傳報(bào)告作業(yè)單，系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)記錄隨時(shí)方便查閱。
簽約計(jì)量設(shè)備計(jì)量流程：
1.計(jì)量平臺(tái)登錄客戶設(shè)備信息 所需計(jì)量點(diǎn) 計(jì)量時(shí)間。
2.需要計(jì)量設(shè)備到期前一段時(shí)間收到平臺(tái)提醒 責(zé)任工程師進(jìn)行溝通聯(lián)系安排上門取設(shè)備計(jì)量檢定，檢定后送回 （或安排有資質(zhì)的計(jì)量單位上門進(jìn)行計(jì)量）證書給客戶同時(shí)上傳平臺(tái)。

上述的一些實(shí)驗(yàn)室設(shè)備運(yùn)維流程不知您看了之后有何感想呢？若要了解更多相關(guān)信息：請(qǐng)致電021-54049906了解具體細(xì)節(jié)信息，謝謝！